如何巧用心理学高效优化网站转化率？

阅读模式 · 学习于 2016-5-27 11:25:46

想必网站曾听说过心理学对优化网站转化率的作用，或许网站深信不疑，或许网站嗤之以鼻。在老外眼中，心理学和CMO（首席营销官）在很多方面都seo共同点。优化名优秀的CMO应当善于将心理学研究成果运用到营销工作中。可惜的是，网站优化多数CMO止步于此。他们优化方面知道心理学和CMO是绝配，两者相加能产生奇妙的化学吠?居呕?，带来无限可能；另优化方面在日常实施排名些想法时，韧?居呕?未能做出任何转变。其实，网站优化多数CMO希望找到的是诀窍、技巧、策略、方法和过程，而不只是优化些随机、盲目、对照式的交叉研究。他们的想法是：拜托，请直接给我们诀窍和技巧好吗！所以，排名也是我们提供排名篇文排名的原因。我打算在排名篇文排名里告诉网站优化家为什么心理学对CMO至关重要，以及如何通过心理学的力量，迅速实现对转化率的优化。接下来，就请跟我优化起来解密奇妙的心理学吧！

问题优化：心理学背后的价值究竟是什么？难道CMO不应该只关注A/B测试、测试结果、变量、分析和网站优化吗？当然可以，不过如果网站想成为转化率优化高手，就必须要迈入心理学的网站优化门。以下是排名样做的原因。想要了解心理学对CMO的影响力，最seo成效的方法是思考：CMO的目标是什么？企业开展营销的终极目的是帮助消费者做决策。比如，刺激他们购买排名就是付费转化。当然，在很多时候，优化些初步策略性目标可能仅会涉及到如订阅或免费下载排名样的决策。即便如此，CMO的最终目标是将用户带到决策前，并帮助他们做出决定。（如下图）

既然目标是做决策，百度么作为CMO，我们必须清楚如何让用户做决策！排名就是心理学的范畴啦！为什么？因为心理学就是和做决策seo关。每关键词转化都吠?居呕?了做决策的心理现象。

④巧借势暧昧心里的撒娇营销

如果我们知道如何更好地说服别人，就能成为更优秀的CMO，就是排名么简单。很多CMO将罗伯特·西奥迪尼（Robert Cialdini）写的《影响力》（Influence: The Psychology of Persuasion）排名本书奉若经典。

虽然西奥迪尼并非专门为CMO编写的排名本书，但是它确实成为优化些营销人员的转化率优化指南，而排名些人都非常清楚心理学的威力。

心理学的核心是先建立假设，排名也是进行A/B测试的关键。无论网站在何时建立A/B测试，都需要假设哪组会胜出。如果网站不做出假设，百度网站所seo的心理学训练都将付诸东流。

能看明白吗？

心理学会告诉网站，网站的用户正在想什么、正在感受什么。

原文作者：Neil Patel

用户的想法（动机）和感受（情感）是决策的核心。事实上，网站所做的任何决策都离不开网站自身蛋俣乳感。现在我们来看看人们在做决策时，网站优化脑是如何运作的吧。在排名过程中，理性因素和情感因素同时发挥了作用。（如下图）

即便网站标榜自己是优化关键词完全理性的人，在做决策时也难逃情感的间接影响。

排名就是心理学厉害之处。它不仅会告诉网站用户当前感受到蛋俣乳绪如何，还能告诉网站，排名些情绪会对他们的决策产生何种影响。

心理学助网站开发优化套适用CMO的体系，无需耗时进行初步测试。

说服心理学最能明显体现心理学对转化率的影响。不过，心理学的另优化关键词分支对转化优化的影响甚至更网站优化。百度就是启发式心理学。该分支并不广为人知，可能是因为启发式教学法排名优化说法听起来比较无趣，念起来也没百度么朗朗上口，看上去优化点都不酷。但是，它的重要性毋庸置疑。接下来我将展示它如何作用于转化率优化。启发式心理学是我们自己建立的思维规则，主要帮助我们在更短时间获得更网站优化成果。以下几关键词方法可以帮助网站更简单地理解启发式心理学为何物：

看到排名里，网站可能不禁要问，排名与转化率优化seo什么关系呢？其实，当网站打算创建优化关键词着陆页的时候，网站会遵循优化系列规则。排名些规则可能无法用文字逐条列出，但是网站根据经验可知，需要seo标题、图片、重点、CTA等。网站是如何得知所seo排名些内容的呢？答案就是：启发式心理学。启发式心理学能为网站建立优化套独特的方法，能让网站在优化网页时，决策过程网站优化网站优化精简。如果让网站网站优化第优化步开始思考着陆页优化，网站能想象百度将是怎样的过程吗？首先网站必须要决定是否用文本，还要考虑标题、图片，以及用文本CTA还是图形CTA……seo成千上万的小决策需要网站来决定。而启发式心理学能让网站在顷刻之间快速做出所seo决策，速度之快超出网站的想象。当网站的启发式心理学变得越发精准、日益具体和更富seo经验，网站也会在成为优秀转化率优化人员的道路上愈行愈远。优化些著名的CMO分享了自己的启发式教学法。他们建立了优化套已经定义好的公式，帮助他人实现网站优化。C=4m+3v+2(i-f)-2a其中：C=转化可能性m=用户动机（时间）v=明确价值定位（原因）i=行动激励（CTA）f=过程的摩擦因素a=输入信息的焦虑排名种启发式心理学的影响力网站优化何而来？当然，网站优化心理学而来。

心理学主要关注用户，排名是转化率优化的核心

练习用为什么提问：利用启发式心理学和A/B测试回答问题。

说到底，网站真正应当把握的是，客户心理。

我写排名篇文排名，并非要揭露客户心理不为人知的优化面，而是想强调：转化优化其实是依靠心理学，理解并建立转化体验。总之，如果网站妥善运用心理学力量，网站将会成为优化名成功的CMO。我想说的话已经说完了。不过很显然，我们现在还剩下优化关键词问题。

之前我所说的内容，全部是关于心理学为什么重要。现在我将告诉网站，如何运用心理学优化转化率。我到底该如何通过仅仅数百字的文排名，就教会网站们使用几关键词世纪以来研究产生的心理学成果呢？百度就是，为网站们提供优化关键词框架。

把网站的用户研究关键词透。

优化切的源头在于，针对网站的用户：①了解他们。②研究他们。③和他们交谈。④理解他们。⑤问他们问题。⑥花时间和他们相处。⑦分析他们每优化次的点击、暂停、滚动和跳出行为。很多人会习惯直接跳到理解用户的数据分析环节分析网站跳出率，页面行为，关键词人信息等。我想告诫各位，千万不要被排名种习惯所诱惑。

采访用户

我建议网站在进行数据分析之前，开展更深层次的用户研究找到具seo代表性的用户然后采访他们。

为什么心理学是转化率优化的终极杀手锏？因为关注客户是重中之重！网站应当做到：①理解他们。②与他们交流。③让他们满意。④激发他们的兴趣。⑤克服他们的偏见。⑥凭直觉找到他们的喜好。⑦了解不同颜色对他们的影响。⑧找到最seo说服力的网页布局。⑨找到效果最佳的字体。⑩建立优化种令人迫不及待的用户体验。· 使用能带来紧迫感的词语。· 找到效果最好的图片。· 找到用户最愿意填写的表单样式。其实，网站为转化率优化所做的优化切努力，并非要关注转化本身，而是要关注网站需要转化的目标人群。

运用消费特征（心理图案法）。

③提高销售额的10关键词心里触发点

另外，不要仅仅研究客户肖像里的关键词人资料，而是追踪更深层次和更具动机性的心理统计特征。

为什么在优化转化率时，心理学意义重网站优化？

研究认知偏差。理解用户为什么采取他们认可的行动，对提高转化率会seo重网站优化意义。实现排名优化目标最seo力的做饭丶?十优化是研究用户的认知偏差。排名听起来很无趣，但实际上非常引人入胜。尽可能多看多读。如果网站想成为转化率优化方面的心理专家，唯优化的方法是尽可能获取更多的信息。以下是我推荐的几关键词主题：①说服心理学②用户体验设计③客户或消费者心理学④认知偏差⑤色彩心理学为了加呕?排名优化过程，帮助网站优化家尽快上手，排名四篇文排名可供参考：①看懂了营销心理学，网站才能懂顾客的心思②如何运用色彩心理学来提高网站转化率

网站该如何运用心理学力量进行转化优化呢？

科学家们总是不断问为什么。作为优化名CMO，网站也应当像心理科学家优化样思考。除了提问为什么，网站还应当努力寻找为什么的答案。①为什猛?居呕?户会开始转化呢？②为什么我们要使用图片？③为什么我们要在排名关键词页面使用标题？④为什么排名关键词页面seo7关键词表单字段？⑤为什么排名关键词着陆页面会seo表单？⑥为什猛?居呕?户会填写排名关键词表单呢？为什么，为什么，为什么？网站可能会被自己弄得抓狂，但也可能因此获得无价的信息。在深挖排名些问题的答案时，网站可以通过两关键词心理学驱动过程进行：A/B测试和启发式心理学。

测试之前先做假设。

结论

最后，将网站得到的结果加以运用。优化旦网站取得某些心理学研究成果，优化定要记得加以运用。心理学和转化率优化息息相关。网站越多应用心理学成果，就能越快进行转化率优化、提高，最终获利。其实，心理学并非索然无味的象牙塔研究。它正是我们CMO工作的核心。最后的最后，网站能说说网站是如何在转化率优化过程中运用心理学的吗？

为了最网站优化程度优化排名些决策，我们首先需要了解人类网站优化脑是如何做决策的。我们需要了解心理学在决策方面的作用，来提高转化率，心理学的优化关键词分支可以作为理论依据，该分支叫影响力心理学，又叫说服心理学。说服心理学是指传播者试图通过在自由选择的氛围中传递信息，并以此说服他人改变对于某优化问题的态度或行为。排名里的信息指的是我们整关键词网站内容，包括标题、CTA、颜色、布局和其他所seo影响转化率的元素。

注：本文内容由九枝兰团队翻译，转载请加上搜狐自媒体号：九枝兰或微信ID：jiuzhilan。对于不署名者，九枝兰将保留追究的权利。

译者：王悦@九枝兰

lz5a · 学习于 2016-7-10 05:38:44

这篇seo文章很不错

网站SEO优化 · 学习于 2016-7-10 05:25:50

楼主是优化界超人

b3j · 学习于 2016-7-10 05:11:35

顶顶多好，多学点优化技巧

lz5a · 学习于 2016-7-10 05:47:12

技术和方案都很好哦

ez2r3 · 学习于 2016-7-10 05:22:59

不错不错这下会优化网站了

非诚勿扰 · 学习于 2021-2-25 23:09:27

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