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如何科学的分许用户需求呢?可以通过几种方法?

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搜索引擎的一切竞争核心都是:将满足用户需求的网站排在第一位,方便搜索用户找到他们要的答案,因此,只要你的网站能够满足用户需求,自然百度会主动将你的网站排在第一,排在第一了,你自然就能获取到流量。相反,如果你的网站没有满足用户需求,百度自然不会给予你网站排名

只有满足用户需求,我们才有流量。没有流量,其它的都有空谈,那么如何科学的分许用户需求呢?可以通过下面的几种方法:

1、通过百度下拉框、相关搜索的数据进行分析

通过对百度下拉框和相关搜索数据的搜集和分类,我们知道搜索用户短期和长期的用户需求。

百度下拉框:下拉框是用户在百度的搜索框输入关键词的时候出现,它一般显示的是该关键词的短期需求。可以从下图看出“seo"该关键词短期内有”seo查询“、”seo是什么“等需求。

相关搜索:百度相关搜索用户搜索关键词后在结果页的底部出现,它一般显示的是该关键词的长期需求。可以从下图看出"seo"该关键词长期内有“seo查询”、“seo教程”等需求。

2、对百度搜索结果页前10名中的百度产品进行分析

通过百度搜索结果前10名中的百度产品,我们可以知道搜索用户有哪些潜在需求。例如,如果出现了百度图片,说明用户有高清图片浏览的潜在需求:出现百度文库,说明用户有资料下载需求等。

下面对这些百度产品的出现进行需求归类:

百度新闻:有新闻需求,时效性是很强的

百度贴吧:有讨论需求,很多用户很希望与其他网友交流讨论相关的信息

百度知道:有问答需求,可以在网站中添加问答板块

百度视频:有视频需求,需要内容中提供高清视频,以及下载功能

百度地图:有寻址需求,网站内容要提供详细联系方式

百度百科:有名词解释需求,在网站内加上详细的联系方式

百度文库:有资料需求,网站可提供免费的资料下载功能

百度经验:有教程需求,需要提供详细的操作步骤教程,最好是图文并茂

3、通过百度指数的数据进行分析

通过百度指数,我们可以知道搜索用户的搜索趋势,百度指数有下面几个工具可以使用:

趋势研究:如下图所示,通过趋势研究曲线,我们可以知道一个关键词每年的搜索趋势和用户的搜索习惯,当用户搜索量增加的时候,我们网站的更新量可以同步增加。

需求分布图:

以“seo”为例,看看它的需求分布图(如下图所示),在需求分布图中,越接近左上角的关键词意味着用户需求更强;对应的,右小角的关键词是用户需求最弱的。

相关检索词:

来源检索词,代表的是用户在搜索这个关键词前,还有哪些搜索需求。

例如下图中表示,用户搜索了“seo"的时候,同时还搜索过”sem“、”优化“、”seo优化“等关键词。

去向检索词,同理。

通过这个可以知道用户除了了解我们产品外,还关注哪些信息。

上升最快检索词:

上升最快的检索词代表了近期用户需求上升最快的哪些关键词。

例如下图中,我们可以看到”seo怎么优化“、”seo研究中心“、”seo自动优化软件“等相关检索词按百分之60以上的趋势在增长。那么我们网站如果在近期更新这方面的信息,则会对收录和排名有很大的帮助。

百度知道:

百度知道模块是统计百度知道中标题包含该关键词的问题,然后由问题浏览量来进行排序得到的。

如下图所示,近一个星期内,大多数人在百度知道上的浏览的问题有”什么干洗店好?“、“干洗店加盟好吗?”、”干洗店加盟成本高吗?“等等。那么这些问题的相关内容都可以更新到我们网站内。

人群画像:


人群画像有3个部分:地域分布、兴趣分布、人群属性。通过这些信息,可以帮助我们了解自己的用户都是哪些地区的,年龄大概多少等等。


总结:通过上述的工具,我们可以很容易的了解出我们网站的搜索用户的需求。但是仅仅知道用户需求还是做不好seo的,我们还需要了解竞争对手的实力如何。


竞争力


虽然我们知道了用户的需求,但是也要看自己有没有竞争力,可以满足用户的需求。有的学员做的是考试网站,用户最大的需求是复习资料下载需求,结果他自己手上却没有复习资料的资源,那显然是很难把网站做上排名的。


所以。在前期,我们需要把自己的核心竞争力写出来,核心竞争力一般可以分为下面几类:


个人知识:你自己具备所在行业的专业知识


线下资源:网站可以结合线下资源进行合作,将线下的用户转换到网站内容


线上资源:别的网站愿意合作,为我们网站导入针对性的流量


独有的资料或者数据:竞争对手拿不到的原创性资源和数据、


客户基础:以往的客户积累,通过转换为网站提供流量


你的粉丝:有自己的粉丝圈子,可以为网站提供流量


分析对手



虽然我们知道了用户的需求,也知道了自己的竞争力,但是还是需要再了解一下对手的情况。因为我们的优势,可能未必比竞争对手的要大。比如我们有1000个客户基础,但是对手手上有20000个客户基础,那明显我们这个竞争力是没办法跟对手竞争的。


所以,我们需要把前10名的竞争对手都找出来,并且对他们的竞争力进行统计。写出他们是否满足了用户需求,以及核心竞争力是什么。


突破口


知道了用户需求,自己的竞争力,对手的竞争力,接下来就可以寻找突破口了,怎么需找突破口呢?很简单,那就是:人无我有,人有我优。


说白了就是:


竞争对手没有满足的,我能满足的就进行满足


竞争对手满足的,我提供更好的体验进行满足


通过这个方法,我们可以找到超越竞争对手的突破口,然后接下来只要顺着这个突破口进行执行就可以了。


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