兰云峰：论网络市场营销作恶与非作恶理念

阅读模式 · 学习于 2016-2-26 08:57:27

收集市场营销(Online Marketing,以下简称OM)是一件充斥技巧与聪明，扎实与勤奋的综合体。OM包含的方面很多，例如引擎优化(Search Engine optimization，简称引擎优化)，引擎营销(Search Engine Marketing，简称SEM)，消息炒作(News Hyping, 简称NH),线下营销(Offline Marketing, 简称OFM)等等一系列的内容。

毫不夸大的说，收集市场营销在互联网时代对社会的重要性完全可以与传统市场营销媲美，甚至有过之，而无不及。正如传统市场营销一样，OM也同样存在着一些令人厌恶的营销方法：大年夜量的垃圾邮件充斥着人们的电子邮箱，无数的垃圾评论吞没了网友之寄┞俘常的交换，粕固ㄇ地的告白导致用户无法获得本质性内容…… 于是很多人把以上这些收集营销行动定义成了收集营销作恶。

对OMer来说，OM如不雅不采取作恶的方法，是很难在短时光低投入的情况下吸引到比较令人知足的流量。客户只会站在他们本身的角度上思虑，而OMer必须站在顾客，本身和公司三个角度上同时思虑。我能领会到所有的OMer深深的悲哀，因为我也是他们中的一员。

那么为什愦我们不克不及换一种方法，一种应用同样的办法却不会让人认为是作恶的方法呢?

1，作恶手段：发大年夜量垃圾邮件。非作恶：在邮件中参加丰富的相干材料，收集整顿成NewsLetter情势发送。

2，作恶手段：揭橥大年夜量垃圾评论，让顾客点击个中链接到本身网站。非作恶：找一些相干论坛，大年夜量的积极的答复相干问题，趁便留下本身的链接，甚至有可能因为答复很好，今后晋升为版主，信赖度增长很多。用马甲提问，马甲置顶，自问自答一些能增长用户体验的器械。

还有很多方面，我就不在这里一一举出。Google曾说过：“优胜的引擎优化是进步用户体验的一种有效手段，我们赞成;然则过度的引擎优化损掉了用户体验，我们果断否决与禁止。”适量与过量也成为OM区分作恶与非作恶的标准。反过来一想，即使是过量，只要转换潦攀理念，并非弗成行。比如你到一个博客网站上去发1000个垃圾评论和到1000个博客网站上各发一条评论，同样是发了1000条评论，但效不雅绝对完全不一样。一个网站上发1000条评论，你的ID绝对立时被封杀，很可能所有效此ID揭橥的评论一切被删除(要记得，如今的网站技巧很轻易实现);那么到1000个博客网站上揭橥一条评论，固然这条评论也是垃圾评论，但数量太少，不会影响用户体验，那么webmaster是不会理会你这条评论。是以固然到1000个博客网站上各发一条评论花费的时光和精力很大年夜，然则结不雅绝比较在一个博客网站上揭橥1000条评论有效不雅。

到这里，肯定有人会辩驳我的不雅点：无论哪种办法都是发了1000条垃圾评论，只如果垃圾评论就是作恶。

是的，这种办法大年夜根本上来说也是种作恶，我不否定。然则我刚提到的理念问题的┞锋正含义是，即使我作恶了，用户领会不到我是在作恶，或者是领会到了，然则只有那眇乎小哉的一点点感到，那么对客户来说，我就不是作恶。

营销，更深刻一些来看，是一种大年夜事心理研究的外在表示情势。要怎么样才能让用户到我们网站上浏览，要用户怎么样网上购入我们的产品等等，都是对用户心理的一种研究。只要让用户认为我们不是在作恶，那么我们就不是。可以假想一下，一个乞丐向1000小我每人讨了一块钱，人们都邑拿给他;可是要让他去向一小我讨1000元，你认为会是一种什么样的情况?每位到同一个网站浏览的用户需求都不必定雷同。对他们来说，只有知足本身需求的内容才是有价值的内容，而其余的都算无价值，即垃圾内容，同时也是一种变相的作恶。我们弗成能异常有针对性的为每一个用户精确的供给他们所需求的价值性内容，那么我们能做的就是淡化在他们眼狼９依υ?价值作恶内容，让他们感到不到这是一种作恶。

正如我在本文提到的OM是一件充斥技巧与聪明，扎实与勤奋的综合体。如不雅一位大年夜事OM的人只具有扎实和勤奋，那么他只能被叫做OMR(Online Marketing Robot,收集营销机械人);如不雅他同时还有必定的技巧，那么也只能被称为OMer(市场营销人员);如不雅同时具备四┞愤，那么他可以被称作OMP(Online Marketing Professor,市场营销专家)。

很多时刻，须要OMer本身去思虑，一种被广泛大年夜众认为作恶的手段如何才能转化成他们能接办的方法。这让我想起了很早前传统市场营销的一种手段：起先，各个公司低价雇佣大年夜量人手，每家每户挨着发传单。他们把传单往门缝里一扔，就走了。可这传单的终局往往是没有被任何人看上一眼，直接当废纸扔掉落。后来这种营销手段改变成一小我站街头，看到有人路过，就递一张传单，如不雅路人不要，则收回，预备给下一小我。转化后的方法完全不会引起路人的不快。同样是发传单，然则换了一种理念，终局就变的不一样。

3，作恶：页面上粕固ㄇ地的告白非作恶：拔取页面相干告白，只留一二，用户看上了天然会点，增长了用户体验。

有且只有OMP才会被人承认，很多OMer都是仅仅须要改变一下OM理念就能称为OMP。还记得书店那些有名的市场营销(传统市场营销)的书本作者吗?说不定今后琅绫擎个中的一本就是改变了OM理念的你的著作。

网站SEO优化 · 学习于 2016-6-19 04:59:02

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