今天，有客户咨询在打开条码标签打印软件的时候，提示运行环境缺失，咨询该怎么解决？刚开始让客户执行环境修复工具，正常情况下执行完环境修复工具之后就可以打开软件，但是他执行完之后出现了一个错误代码，咨询这又是怎么回事？接下来给大家说下相关的解决方法，步骤如下：

如果在软件上右击-打开文件所在位置-找到扳手的形状（RepairTool.exe）双击执行环境修复工具，出现上图中的代码，这是电脑根证书的问题，可以按照以下步骤进行操作：

在此电脑上右击-属性，查看Windows版本，如图所示：

然后到条码软件加密锁驱动无法安装的解决方法Error-536870329,文章中，下载对应的版本，这里是Windows10专业版，下载下面的版本即可。

下载之后解压，解压之后把”cert.cer”放到D盘的根目录下。点击键盘上的win+R键运行，在运行库中输入“certmgr.msc”，点击确定。

在弹出的certmgr中，点击受信任的根证书颁发机构，在证书中找到圈住的这个右击-删除。

然后打开D盘，在D盘地址栏里面输入C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0 ,点击确定。

以管理员身份运行，输入命令“Import-Certificate -FilePath "D:\cert.cer" -CertStoreLocation Cert:\LocalMachine\Root”，点击确定。如果一次不成功，可以删除证书，再重复一次上一步操作。

执行成功后，双击条码标签打印软件，即可打开，如图所示：