今天，遇到客户咨询数据库配置失败的问题，之前针对这个问题，给大家说过三种解决方法，这个用户有点特殊，他的公司电脑加密了，表格前面有黄色的三角形感叹号，导入软件的提示数据库配置失败，按照之前的三种方法都试了，还是不行。针对这个问题，首先需要把加密取消，然后才能导入标签打印软件。接下来给大家演示下对表格进行密码加密提示数据库配置失败的解决方法。

打开excel表，文件-文档加密-密码加密或者文档权限。这里以密码加密为例。

点击密码加密后，弹出密码加密对话框，在这个界面设置打开文件密码，再次输入密码，点击应用，相当于已经给这个表格加密了。然后把表格导入软件。

在标签打印软件中，点击数据库设置按钮，弹出数据库设置对话框，点击添加，选择要导入的数据库类型（excel表），根据提示点击浏览-测试连接，提示数据库配置失败。

如果想要正常导入，打开excel表，输入密码，点击确定。

在文件-文档加密-密码加密，在密码加密中，删除之前设置好的密码，点击应用。

然后在标签打印软件里面，按照之前的步骤，导入数据库，即可正常导入，如图所示：

在标签打印软件中导入数据库的时候，不要对表格进行加密或者权限设置。否则会出现导入不成功。这个是密码设置，表格上是看不出来任何破绽的，如果是电脑加密的话，表格上面会有黄色的三角形感叹号，这个还是好解决的。如果表格是没有任何特殊符号，这个需要一点点的进行排查。