近来有客户咨询说，她买的是澳洲的红橙粉，为什么扫描盒子上的条码时，提示该条码无结果，咨询这个是怎么回事？是不是买到假的产品了。本文以这个产品为例，给大家介绍下扫描条码提示无结果的原因：

第一种情况：已录入，之前微信可以正常扫出信息，更新之后就无法扫描了

为促进商品条码数据规范化，帮助你正确地使用商品条码与商品信息，平台加强商品数据的国际校验对外展示，涉及规则如下：

1.经平台与国际数据查询验证，进口商品条码未合规发放，商品信息将不对外展示。

2.经平台与国际数据查询验证，进口商品条码状态为“无效”、“不在售”，商品信息将无法再微信等第三方展示，但可在中国商品信息服务平台、中国编码APP等官方查询渠道与商品条码状态一同展示。

解决方法：若你的进口商品信息出现以上情况，请联系境外品牌方核实商品条码情况，并由其与当地物品编码组织（GS1）联系处理，以便恢复信息状态，特此说明！

第二种情况：已录入，之前的微信可以正常扫出信息，现在扫出的是同行的信息

由于微信扫条码显示该条码无相关商品信息，如果你微信扫条码的信息为同行的信息，说明你的条码被申诉覆盖，如果你可以提供该条码的以下信息，可以提供核对，为你重新展现：

1.国外厂家给你的国内独家代理授权

2.报关单、卫检

3.产品的正面、背标照片

解决办法：根据以上信息发到中国编码，2日内答复，审核通过微信扫码可以显示相关信息。

第三种情况：没有录入，微信扫条码显示该条码无相关商品信息！

由于微信扫条码显示找不到相关信息，就需要我们联系微信扫码录入服务商进行数据录入，需要提供以下信息：

1.国产商品：条码卡账号　密码、产品图片　名称　品牌　价格　规格　对应条码号

2.国产商品：无条码卡账号密码，提供厂家全国独家授权、商标证书、厂家营业执照、代理商营业执照、产品图片　名称　品牌　价格　规格　对应条码号

3.进口产品：报关单　进口商营业执照　条码号　产品图片（白色背景正面，背标拍照）产品名称　价格　品牌　规格

以上就是有关微信扫码提示该条码无结果或者未找到相关信息的介绍，如果你也遇到上述的问题，可以参考上述步骤操作。